Si vous et votre famille avez des animaux domestiques, les laisser à la maison pendant les vacances peut être difficile. Mettre vos animaux dans un chenil peut coûter cher, mais il peut être difficile de trouver quelqu'un qui puisse s'asseoir chez vous. Heureusement, il existe une solution. Les hôtels acceptant les animaux de compagnie sont de plus en plus populaires dans de nombreuses villes.
Les hôtels acceptant les animaux de compagnie autorisent les voyageurs à amener leurs amis animaux avec eux au lieu de les monter dans un chenil ou de faire appel à un gardien pour rester avec eux pendant le voyage. Ces lieux sont dédiés à rendre les animaux à l’aise confortables tout en donnant aux propriétaires la tranquillité d’esprit, sachant que leurs animaux sont en sécurité et bien nourris.
Certains établissements de luxe considèrent même les animaux comme des VIP miniatures, satisfaisant leurs caprices et les dorlotant. Par exemple, ils peuvent disposer d'un menu spécial pour le service d'étage pour les animaux, laisser des jouets dans toutes les chambres et fournir des lits spéciaux pour chiens et chatons qui donneront aux animaux une bonne nuit de sommeil. Un hôtel à Seattle compte même des psychiatres pour animaux, des acupuncteurs et des massothérapeutes parmi son personnel, pour prendre soin des animaux de compagnie qui viennent y séjourner.
Un établissement en Californie a une "heure de Yappy" où les propriétaires de chiens peuvent amener leurs chiens dans une zone spéciale pour une session de jeu. Ces événements sont un excellent moyen pour les chiens de s’épuiser pendant que leurs propriétaires discutent. Certains endroits ont même engagé des "directeurs des relations avec les animaux" qui planifient des événements spéciaux et proposent de nouveaux services et offres qui permettront aux animaux de se sentir chez eux.
Certains hôtels accueillant les animaux de compagnie ont également commencé à fournir des animaux de remplacement aux voyageurs contraints de laisser leurs amis à quatre pattes à la maison. Par exemple, le Burnham à Chicago a commencé à fournir des poissons rouges aux invités, tout comme le SoHo Grand à New York. Certains établissements ont même commencé à fournir des chats ou des chiens aux clients souhaitant la compagnie d'un animal pendant leur séjour. L’objectif est de faire en sorte que les clients se sentent plus chez eux et s’efforcent d’atténuer la douleur liée au fait de laisser un ami animal bien-aimé à la maison.
Ces hôtels acceptant les animaux domestiques sont en mesure d'accueillir les passionnés d'animaux en demandant un dépôt non remboursable à tous les clients qui emmènent des animaux. Cela leur permet de fournir des services supplémentaires et de réparer les dommages que les animaux peuvent causer, tels que mâcher du mobilier, rayer les tapis ou uriner à l'intérieur de la pièce.